预约须知—提升观众参观体验措施

期：2023年7月6执行期：2023年7月13

为了提升观众参观体验，我们将严格落实以下“、预约、错峰”措施. 请仔细阅读以下预约须知：

一、开放时间和闭馆

国家博物馆开放时间为每9:00-17:30（16:30 停止入馆，17:00清场）. 周一为闭馆，法定节假除外.

二、实名免费预约参观

为了方便核验入馆，我们采取全员实名免费预约参观方式。未满14周岁（含）未成年人需由成年为预约，预约管理系统并与预约人同时核验入馆.

三、预约规则

观众需使用实名注册手机号码进行预约，每个每个参观最多可预约5人（其中一个订单中14周岁以下未成年人不超过三人）。每个证件号每只能预约一次。为保证公平，使用虚拟手机号码完成注册相关将被及时清理，并取消相关预约.

四、预约途径和时间段

观众可提前7天在“国家博物馆”官网（移动端）、微信公众号、小程序及APP进行预约. 每分为三个预约入馆时段，分别为9:00-11:00、11:00-13:30、13:30-16:30。预约放票时间为每17:00，退票截止时间为参观当15:00. 预约成后，系统将自动发送预约成，请妥善保存。

五、入馆须知

参观当，请携带人预约证件原件和预约成，严格按照预约时段从北门西侧入馆参观，预约管理系统错过预约时段将不被允许入馆. 同时，观众入馆时须配合进行证件核验. 为了给予特殊群体更好服务，军人（含军人）、人和60岁以上老人，凭人预约成、优待证件和预约证件原件，在所预约时段内将享有优先进行证件核验入馆待遇.

六、预约履约规则

观众预约累积3次未履约（未履约行为包括：入馆时未携带预约证件原件进行核验、预约后自行取消订单、参观未到馆参观等），该将被限制预约30天.

七、总结

此《预约须知》将于2023年7月13开始施行，希望观众们能够遵守以上预约规定，以便我们更好地为大家提供高品质参观体验.

感谢大家对国家博物馆支持与关注！

国家博物馆2023年7月6观察

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