湖南博物院采取措施打击黄牛倒卖门票行为

为了保护观众的权益，湖南博物院决定采取一系列措施，打击在2023年暑假期间出现的黄牛倒卖门票行为. 以下是具体措施的通告：

1. 散客放票规则调整

为了公平分配门票，我们将改变散客放票规则. 门票将在参观日的前1天、3天、5天、7天分阶段放出. 例如，对于参观日8月13日的门票，预约管理系统将在8月6日、8日、10日、12日分阶段放票. 具体的放票时间将在当天19-22点中的随机时段.

2. 团队预约规则调整

旅行社团队必须提前1-7天预约团队参观门票。为了保证整齐的参观秩序，我们不再允许旅行社当天预约团队参观门票.

3. 团队检票规则调整

旅行社参观团队必须在入院前完成整队，并在领队带领下于30分钟内全团检票入院. 如果一个团队内的任意成员的检票时间间隔超过30分钟，预约管理系统该旅行社的预约账号将被封禁.

4. 封禁违规旅行社

对于怀疑存在倒卖团队参观门票行为的旅行社，我们将进行封禁，并向相关部门进行通报。

5. 停用虚拟手机号码的账号注册和使用

为了遏制黄牛倒卖门票行为，我们禁止使用12个虚拟手机号码号段（170、171、165、167、162、1349、174、140、141、144、146、148开头）注册和使用预约账号. 对于已经注册的相关账号，我们将停止其使用.

6. 设立黄牛倒卖门票专用投诉邮箱

对于购买过黄牛票的观众，可以将以下证据发送至ts@hnmuseum.com：参观人员的身份信息（含姓名和身份证号码，身份证号码中间8位可隐藏）、购买黄牛票的支付凭证、投诉人联系方式等。我们将核实后封禁涉及的散客预约账号或旅行社账号，并提供给相关部门进一步查处.

以上措施自即日起生效.

湖南博物院 敬上

以上为湖南博物院关于实施打击黄牛倒卖门票行为相关措施的通告。。